问:品牌认证应该由哪个部门牵头?
答:总裁办公室牵头,品牌部(企划部)、销售公司、党群办公室、售后服务等部门配合.
企业品牌的建立、实施和规划不是品牌管理部门一个部门的事情,而是关系到企业长远发展的战略问题,需要各部门的合作。
根据国家标准GB/27925,品牌有五个要求,即能力、质量、信营、文化、影响力。其中,品牌竞争力体现在品牌规划、品牌管理和品牌保护上,质量体现在企业质量、商品质量、服务质量等方面。声誉体现在品牌的知铭度、美管度、忠诚度、社会责任感和诚信度上。对企业文化的评价是从精神信仰、宣传推广、客户感知、行业传播等方面进行的。影响调查从行业和社会两个方面进行评价,
进行品牌认证时,一名专职执行人员(如副总经理等。)由企业经理任命为品牌管理负责人,对企业的品牌管理工作具有较高的构建、整合和修订权限,由企业综合管理部实施,其他部门协助完成认证工作。
相关负责人可以与售后服务认证负责人重委
通过认证企业在产品及包装上可标识“商业企业品牌评价认证”星级标志 具有说服力和证实性 供消费者放心选购。云南西双版纳五星商业企业品牌服务认证作用
品牌服务体系认证:由中国商业联合会牵头起草并归口的商业企业品牌评价与企业文化建设指南国家标准,由国家质检总局、国家标准委颁布,并于2012年2月1日起实施。这是国内首部关于企业品牌评价与企业文化建设的国家标准。
品牌服务体系标准的**内容为商业企业品牌评价指标和分值,满分为1000分,分为“能力、品质、声誉、企业文化、影响”等5个一级指标,以及“品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌**度、品牌美誉度、品牌忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响”等17个二级指标,52个三级指标。
评价结果分四级:
950分以上为五星级品牌
900分以上为四星级品牌
800分以上为三星级品牌
700分以上为二星级品牌
品牌服务体系标准重点强调企业在品牌建设活动中,要突出服务质量、社会责任、诚信、企业文化.品牌服务体系认证。
云南普洱标准的五星商业企业品牌服务认证意义共分为能力,品质,声誉,企业文化,影响等五个部分。
3 商业企业品牌评价认证是哪个部门批准的?
答:是由中国国家认证认可监督管理委员会批准的。该机构是***的职能部门,
是国家法律法规规定,***批准认证机构、认证项目的国家行政机关。
4 商业企业品牌评价认证的依据是什么?
答:依据国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T27925-2011),
这是**部关于品牌建设、评价的国家标准。
该部国家标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布,于2011年12月30日发布,2012年2月1日实施。
企业品牌是指企业(包括其商品和服务)的能力、品质、价值、声誉、影响和企业文化等共同形成的综合形象,通过名称、标识、形象设计等相关的管理和活动体现。通过对企业品牌能力、品质、价值、声誉、影响力和企业文化等要素做出判断即为品牌评价。
GB/T27925商业企业品牌认证概述
商业企业品牌评价是《中华人民共和国认证认可条例》规定的我国“三类认证”中的一种,是我国***部关于企业品牌评价的国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》(国标号:GB/T 27925-2011),已由国家质检总局、国家标准委于2011年12月30日颁布,2012年2月1日实施。标准规定了在对商业企业品牌进行评价时应遵照的原则、指标和方法,并对企业文化建设提出了指南。适用于组织内部和外部(包括第三方机构)对商业企业品牌的评价,适用于组织内部企业文化建设的指导。
企业经认证机构审核,如果符合《商业企业品牌评价企业文化建设指南》GB/T 27925-2011国家标准,通过企业品牌认证,将颁发认证证书,证书在国家认监委网站上公示。企业可登录认监委网站(全称:中国认证认可监督管理委员会)查询。企业拥有商业企业品牌评价认证证书,可以为以后的招投标,日常管理工作提供很大的助力。
一个企业(品牌)可以包含多个商业品牌,有些企业品牌与其商业品牌是一致的 服务行业的企业通常只有企业品牌。
假冒是对知识产权、信用等方面的侵害,也是对消费者权益的**复害。假冒现象如此严重,对品牌造成的冲击和危害可想而知。如果不采取有效的保护措施打假扶优、任假冒产品肆意泛滥,后果不堪设想。因此,做好加强品牌保护意识,做好品牌保护工作,从而提高企业竞争力。可从企业各大体系认证、品牌体系认证、诚信管理体系认证入手,为企业加固一道“保护墙”注重品牌意识,是一种非常重要的管理思想。一名好的管理者,必须要有全局观和统筹能力,能够从几繁的琐碎事务和短期目标中跳脱出来,把握好方向盘,朝正确的方向走。而这人正确方向,就是紧扣品牌定位,紧密围绕品牌**价值。唯此,企业上下,才能目标统一,共同前进,向认证机构申请认证,认证中心收到企业提供的信息后,与企业签订认证合同;云南临沧专业的五星商业企业品牌服务认证作用
GB/T27925-2011《商用企业品牌评价与企业文化建设指南》内容为商业企业品牌评价指标和分值,满分为1000分;云南西双版纳五星商业企业品牌服务认证作用
问:品牌认证是否需要对品牌经理进行培训?
答:是的
按照GB/t 27925 5.1.3.1标,品牌管理有职能部门负责,岗位设置明确,人员结构合理,数量充足。根据企业规模,至少需要1名合格的首席品牌官和2-10名品牌总监.
15 认证流程是什么?
答:(1)企业向认证机构提出申请,并提交申请表及相应材料
(2)中心市场信息部官核材料,申请通过后与企业签订认证合同
3)评估部门安排排*阶段评估,企业配合完成市场调查数据
(4)派评估员到企业现场进行第二阶段评估打分。
5)经评审委员会审核批准后,颁发相应的星级认证证书
云南西双版纳五星商业企业品牌服务认证作用
瑞莱国际认证有限公司是一家集生产科研、加工、销售为一体的****,公司成立于2021-12-01,位于云南省昆明市五华区普吉路168号保利星座A栋1209-1212号。公司诚实守信,真诚为客户提供服务。公司现在主要提供ISO9001质量体系认,ISO14001环境管理,ISO45001职业健康,五星服务认证等业务,从业人员均有ISO9001质量体系认,ISO14001环境管理,ISO45001职业健康,五星服务认证行内多年经验。公司员工技术娴熟、责任心强。公司秉承客户是上帝的原则,急客户所急,想客户所想,热情服务。公司与行业上下游之间建立了长久亲密的合作关系,确保ISO9001质量体系认,ISO14001环境管理,ISO45001职业健康,五星服务认证在技术上与行业内保持同步。产品质量按照行业标准进行研发生产,绝不因价格而放弃质量和声誉。在市场竞争日趋激烈的现在,我们承诺保证ISO9001质量体系认,ISO14001环境管理,ISO45001职业健康,五星服务认证质量和服务,再创佳绩是我们一直的追求,我们真诚的为客户提供真诚的服务,欢迎各位新老客户来我公司参观指导。