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仪容自然、大方、端庄。①头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。 ②男员工修饰得当，发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。 ③女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 ④颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。 ⑤保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。   举止文雅、礼貌、精神.①精神饱满，注意力集中；无疲劳状、忧郁状和不满状。 ②保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。 ③坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。 ④不翘二郎腿、不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。 ⑤避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时，应侧面回避。⑥不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。 ⑦站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂；双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。 ⑧走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。皇礼专注于仪态礼仪、办公礼仪、拜访和接待礼仪、沟通礼仪、中餐礼仪的培训。云南企业礼仪培训师18108825783

企业礼仪要合乎规范，切合场景，表现适度有节。规范首先要使礼仪行为符合国际惯例、社会规则，无论是涉外交往还是国内交际往来，都要注重这点。任何一种礼仪行为都有一定的规则，体现着一定的文明精神。有些不成文的国际惯例却是礼仪工作的基本要求，如交往中要为各方的内部情况保密，交往各方要在公平的基础上竞争，不得向自己现有客户的竞争对手提供服务等，这些都是企业礼仪的规范。只有以真诚的热情来规范地表现礼仪，才能达到礼仪的目的。企业礼仪规范还要求企业礼仪行为与不同的外部环境相配合。不同的礼仪要求有不同的情景，一旦这情景呈现为适应的外部环境，必应以积极的态度响应。如庆典活动的情景是热烈、喜庆的，在这个氛围中，企业人员的服饰、神情、语气都应与环境氛围相配。这不仅使外在表现规范了，更在素质修养上提升了员工的档次。云南企业礼仪培训师18108825783仪表礼仪是**基本的礼仪。

文化仪式活动是企业文化的一个重要因素，许多文化观念，正是通过各种文化仪式活动才得以体现。仪式一直是一种重要的教育手段，如我国古代官学中，为了劝化不上进的受教育者，要举行乡饮酒礼。在这种仪式上，老年人按不同年龄层次受到不同礼遇，通过它来向后进者揭示社会伦理秩序与文化价值取向，使人依从，有所改进，成为社会需要的人。正如杜鲁门所言：“一个人不生活在创造品格的基本道德体系中就不可能有品格。” 在一种或庄严、或欢乐、或热烈、或随和的企业礼仪氛围中，员工可以获得一种心理体验，使其在思想情感上得到了陶冶，并为仪式的庄重隋景而信服，逐渐地使员工感受到企业大家庭存在，和自己工作生活在这一大家庭中的快乐或自豪，从而产生一种强烈的认同感、使命感、自豪感和归属感。同时通过这种文化的角色体验，员工能够发现自己角色的重要性，感受到自己是企业大家庭中的一员，企业的发展有自己的贡献和力量，从而可以提高员工的工作热情和对企业的深厚情感。

诚信和平等的原则, 是企业礼仪工作的***原则。诚，指的是真心诚意的友善表现；信，指的是实事求是的客观态度。平等，指的是人格的平等、企业间关系的平等以及礼仪活动中各方所执之礼的大体相当。我们知道，礼仪有形式和手段的成分，但在这形式和手段的成分中，首先应当体现的是企业的真诚情感，不虚伪做作，不吹牛讴骗。在交往中能正确认识对方, 相信对方, 并给对方机会。诚信就要讲信用。现代社会，信用是任何公司或个人生存发展的必要条件。它关系到公司或个人的形象，影响到市场的竞争力或个人的亲和力。企业行为的守信，还关系到社会道德的健康发展。诚信并表现为交往中要遵纪守法，礼仪是道德的表现，它与法纪有天然的联系。在交往中，只讲一团和气而不讲原则，只讲亲睦关系而不顾制度纲纪，将正常的交往庸俗化，在声色犬马灯红酒绿中形成的交往关系和达成的交往目的，都不是健康诚信的交往礼仪，而是互相掣肘，互相利用，是与礼仪本身的内涵背道而驰的。眼神礼仪 1、目光要亲切、自然、坦诚； 2、注视时间要适当； 3、注视的位置要得体； 4、目光要集中。

礼仪本是一种文化积淀，在互相交流和学习中，可以促进对对方文化的理解，有利于交往的深入进行。在礼仪的互相学习中，还可以改进自己礼仪行为中的一些陈规陋习或繁文缚节，使礼仪发展更趋向文明简洁。礼仪习俗的互相碰撞，又可以催生新的礼仪，使礼仪的沟通面更纵深，适用面更宽广、更好地为文明的发展服务。固步自封，排斥敌视其他地域其他国家民族的礼仪文化，无端轻视或怀疑对方企业的真诚礼仪行为，是可笑和愚蠢的。它反映的不仅是礼仪的局限，更是心理的狭隘和文化的浅薄。所以，讲礼仪，就一定要随社会的进步而变化，将企业紧紧融合到社会发展交流的过程中去，与时俱进，从而发展企业。皇礼培训内容包括文明礼仪知识、商务礼仪知识、社交礼仪知识，职场礼仪知识、传统礼仪知识、个人礼仪知识。云南企业礼仪培训师18108825783

学习现代礼仪有助于人际交往的良好发展。云南企业礼仪培训师18108825783

当今，人们在消费过程中精神需求的程度日益提高，服务成为公司必须思考的问题。经济效益和社会效益的提高，往往取决于服务质量，而服务质量的提高在很大程度上取决于员工的礼仪修养和服务技巧。现在任何行业竞争都尤为激烈，不仅是产品质量方面的竞争，工作人员的服务水平方面的竞争更是激烈。企业的中高层管理人员是企业的**形象；销售人员跟客户接触的**多，是企业直接形象代言人。礼仪不仅*在本土展现，还要在国际上展现，懂得礼仪，也许就会促成合作；在谈判上，就会有一定的优势；在平时的工作和生活中，就会受到别人的赞扬和尊敬。要求员工不仅是技能上要专业化，必须还要内强素质，外树形象。因此，为了树立公司良好的自身形象，规范员工行为，改善工作态度，对员工的礼仪培训已成为必须。云南企业礼仪培训师18108825783

云南皇礼文化发展有限公司位于云南省昆明市，创立于2018-01-22。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下[ "礼仪培训", "礼仪服务", "公司管理咨询", "公司礼仪课" ]深受客户的喜爱。公司秉持诚信为本的经营理念，在商务服务深耕多年，以技术为先导，以自主产品为**，发挥人才优势，打造商务服务质量品牌。在社会各界的鼎力支持下，经过公司所有人员的努力，公司自2018-01-22成立以来，年营业额达到200-300万元。