普洱4s店礼仪培训机构哪家好18108825783
皇礼4s店培训内容 打电话礼仪：拨出---自我介绍---确认对方及问候----说明来电缘由----有必要的话汇总确认------礼貌地结束谈话-------挂断 汽车4s店销售文明用语规范一、销售顾问语言规范：口齿清晰、语音标准、语调柔和、语气正确、用词文雅 二、销售接待文明用语：日常文明用语、称谓用语、接待用语、**用语、道歉用语 、销售服务忌语 互动：训练，情景模拟 汽车4s店销售顾问接待礼仪 一、接待礼仪规范：称呼---称呼的基本要求与规范、禁忌等 致意---致意的种类、方法、规范与禁忌等 名片---名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌等 握手---握手的顺序、场合运用、规范与禁忌等 介绍---介绍的分类：他人介绍的要求与顺序、介绍的手势与规范等 握手、名片使用及介绍演练 皇礼礼仪培训不仅内容新颖、生动，更多的采用体验式、互动式、情境演练式等多种授课模式。普洱4s店礼仪培训机构哪家好18108825783
4s店人员仪态要求 1、规范的站姿 ：端正、自然、亲切、稳重。上身正直、平视前方、面带微笑、挺胸收腹、腰直肩平，两臂自然下垂，两腿站直。男士站立时,两腿可略分开;女士两腿合龙。 2、优雅的坐姿 ：轻而缓地走到座位前面入座。女子入座时，要用手把裙子向前拢一下。坐下后，上身正直，头正目平，面带微笑，腰背稍靠椅背。两手相交放在腹部或两腿上，或者放在两边座位扶手。男子两膝盖间的距离以一拳为宜；女子两膝盖并拢，不能分开。入座跟客人交谈时，要把身体不时转向左右两边的客人；交谈结束，应慢慢站起，然后从左侧走出。切忌下列几种错误坐姿：二郎腿坐姿；分腿坐姿；“Ｏ”型坐姿。 3、正确的步姿 上身正直不动，两肩相平不摇，两眼平视，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步幅适中均匀，步位相平直前。男子行走，两脚跟交替前进在**上，两脚尖稍外展。女子行走，两脚要踏在一条直线上，脚尖正对前方，称“一字步”，以显优美。步速适中，一般男子每分钟100步，女子每分钟120步，步幅70-80公分左右。遇有急事，可加快步速，但不可奔跑。切忌‘内八字’和‘外八字’；不要弯腰驼背，大摇大摆，上颠下跛；也不要大甩手，左顾右盼；走路时不要将手插在裤兜里。玉溪4s店礼仪培训机构学习现代礼仪有助于人际交往的良好发展。
4s店的蹲姿标准：1、站在所取物品的旁边，蹲下屈膝去拿，抬头挺胸，再慢慢的将腰部放下 2、两腿合力支撑身体，掌握好身体的重心，臀部向下 3、蹲下的时候要保持上身的挺拔，神情自然 4s店的蹲姿形式：1、交叉式（右前左后，重叠，合力支撑身体，特点：双腿交叉在一起）2、高低式（左前右后，不重叠，右腿支撑身体，特点：双膝一高一低） 3、半蹲式（左前右后，不重叠，左腿支撑身体，特点：半立半蹲） 4、半跪式（右前左后，身体重心在右腿，特点：一蹲一跪 ） 4s店蹲姿的禁忌： 1、突然下蹲 2、离人过近 3、方位失当（忌正或背对客人） 4、毫无遮掩 5、随意滥用 6、不合适的地方 7、蹲着休息
礼仪培训项目不仅*是培训，更需要用礼仪的专业眼光帮助企业发现工作流程当中的礼仪细节问题，给出解决方案。东方礼仪本着负责的态度，为企业定制个性化解决方案，深入到企业实际工作流程中，认真做好课前调研和准备，礼仪培训师、助理礼仪培训师和礼仪项目经理一起为企业做周到的服务。看到学员的成长与改变，看到客户满意的笑容，这是给予我们的褒奖!礼仪在很大程度上就是行为规范，规范就是标准。就是待人接物的标准化做法，规范展示于细节，细节决定成败。这也就是有些企业愿意斥巨资在礼仪培训方面，就好比做投资一般，看谁可以发现潜力股了。实质上是一件一劳永逸的事情。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一。
电话礼仪； 接听电话前⑴、准备笔和纸：如果大家没有准备好笔和纸，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客在等待，这是很不礼貌的。所以，在接听电话前。要准备好笔和纸。⑵、停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。⑶、使用正确的姿势：如果你姿势不正确，不小心电话从你手中滑下来，或掉在地上，发出刺耳的声音，也会令对方感到不满意。⑷、带着微笑迅速接起电话：让对方也能在电话中感受到你的热情。 接听电话：⑴、三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外，接听电话还要注意：①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑；②、注意语调的速度；③、注意接听电话的措辞，不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎④、注意双方接听电话的环境；⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因；⑥、注意打电话双方的态度。⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。礼仪是社会人类文明程度的具体展示和重要体现，是人际关系中不可少的纽带和媒介。普洱4s店礼仪培训机构哪家好18108825783
其实做一个讲文明的人很简单，从自我做起，从身边做起。普洱4s店礼仪培训机构哪家好18108825783
仪――则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却**着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。普洱4s店礼仪培训机构哪家好18108825783
云南皇礼文化发展有限公司创建于2018-01-22，注册资金 100-200万元，是一家专注 专注于商务礼仪、服务礼仪、沟通礼仪、面试礼仪、空乘礼仪、仪式礼仪、各公司企业定制化礼仪培训（如酒店、物业地产、医美行业、餐饮、银行、医院、汽车4S店等行业） 的公司。公司目前拥有高技术人才51~100人人，以不断增强企业核心竞争力，加快企业技术创新，实现稳健生产经营。云南皇礼文化发展有限公司主营业务涵盖[ "礼仪培训", "礼仪服务", "公司管理咨询", "公司礼仪课" ]，坚持“质量***、质量服务、顾客满意”的质量方针，赢得广大客户的支持和信赖。目前公司已经成为[ "礼仪培训", "礼仪服务", "公司管理咨询", "公司礼仪课" ]的**企业，正积蓄着更大的能量，向更广阔的空间、更***的领域拓展。