昆明企业礼仪规范

礼仪是店面员工素养和企业管理者**表面的见证，卖场是商业工作人员为顾客提升服务的重要场所，顾客到商场购物是对商场的信任，也是对营业员的信任。零售行业服务礼仪培训提升企业员工的整体素质和服务水平，塑造文明礼貌的职业形象，培养爱岗敬业的职业道德，提高规范服务的职业技能。现代企业要求员工不仅要具备精深的业务技能，更需要具备良好的综合能力，尤其是员工在日常生活中，以及在与客户交往中所表现出来的礼仪。昆明企业礼仪规范

礼仪基本原则是人们在处理人际关系时的出发点与和应遵循的指导思想，是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件。掌握必要的社交礼仪有助于提升自己的个人形象，为事业成功提升必要条件。礼仪，是个人文明素养在社会交往中的集中表现。一个具备素养的人，总是会在恰当的时间和地点表现出恰当而得体的言行礼仪，给人以优雅的仪态印象。这种得体的礼仪恰恰也是融入社会交往活动的基本要求。现代人在商务交往中要掌握必要的社交礼仪规范，而正确的社交礼仪规范中很多都是通过动作、表情、着装的体现社交礼仪的基本原则。掌握这些社交礼仪将成为一种自然与人交往的规范而不需要可以为之。人生不是一场独角戏，在与他人交往中，要秉持一颗真诚的心去对待每一个人，这样我们才能赢得对方同样的待遇。在做事时用实事求是的态度，不说谎、不虚伪也不侮辱人，用真诚的风险赢取丰硕的收获。昆明企业礼仪规范

在市场经济的条件下，形象就是宣传，形象就是效益，形象就是服务，形象就是生命，形象重于一切。不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要你与人进行交往，你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个人的个人形象的好坏，直接关系到他社交活动的成功与失败。良好的形象是个人涵养的外在体现；良好的形象是自尊自爱的表现；一个人的外在形象一定意义上表现了你是什么样的人。世人都知道第1印象的重要性，不要以为自己随心所欲地就可以。没有人有义务通过你邋遢的外表发现你***的内在。所以，一个人的外表**了你是一个怎样的人，在这种意义上，这句话是很正确的。

终端店员个人形象是品牌风格的魅力体现，言谈举止透露出个人修养，顾客服务的位置和站姿，个人素养体现经济实力。顾客服务过程中的情感传递，店铺级别的评价标准。新时代零售店铺的人性化礼仪培训，传统职场结构带来的人员流失，每个人直接面对各自的上帝，构筑零售店铺人员管理的基石，终端管理标准与员工训练，完善和细化顾客服务标准。通过顾客服务流程，零售行业消费者心里调查，服务礼仪的表面化形式化， 待机时刻的细微松懈。皇礼礼仪通过坐立行走蹲，通过标准化训练及演练，帮您打造整齐、统一、规范、专业化的团队。

企业礼仪培训对员工到底有什么好处？ ◆企业礼仪培训目的一 增强员工个人综合能力，提高员工自身素养，端正员工的工作态度，继而提高个人业绩。 ◆企业礼仪培训目的二 强化企业组织的**能力，增强团队协作能力，企业文化的传播，以此提高企业的业绩。对于提高企业效率有着非常重要的作用。 ◆企业礼仪培训目的三 从员工的仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面提升企业员工的整体形象气质，销售话术，沟通拜访中的技巧，给到员工一次提升自我形象的机会，员工业绩上升，企业整体业绩同步上升！所以，重视礼仪素养的企业其实已经走在了同行的前面！昆明企业员工礼仪规范

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