管理评审输入
策划和实施管理评审时应考虑下列内容：
a)以往管理评审所采取措施的情况;
b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;
c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括其趋势：
1)顾客满意和有关相关方的反馈;
2)质量目标的实现程度;
3)过程绩效以及产品和服务的合格情况;
4)不合格及纠正措施;
5)监视和测量结果;
6)审核结果;
7)外部供方的绩效。
d)资源的充分性;
e)应对风险和机遇所采取措施的有效性(见6.1);
f)改进的机会。
管理评审输出
管理评审的输出应包括与下列事项相关的决定和措施：
a)改进的机会;
b)质量管理体系所需的变更;
c)资源需求。
组织应保留成文信息，作为管理评审结果的证据。
2015版的标准是全部英语的，我们国家翻译成中文后就在2016年颁布形成了自己国内的国家标准GB/T19001；广西防城港性价比高的GB/T19001质量认证有哪些
总则
组织的质量管理体系应包括：
a) 本标准要求的成文信息;
b) 组织所确定的、为确保质量管理体系有效性所需的成文信息。
注：对于不同组织，质量管理体系成文信息的多少与详略程度可以不同，取决于：
——组织的规模，以及活动、过程、产品和服务的类型;
——过程及其相互作用的复杂程度;
——人员的能力。
创建和更新
在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的：
a)标识和说明(如标题、日期、作者、索引编号);
b) 形式(如语言、软件版本、图表)和载体(如纸质的、电子的);
c) 评审和批准，以保持适宜性和充分性。
成文信息的控制
应控制质量管理体系和本标准所要求的成文信息，以确保：
a)在需要的场合和时机，均可获得并适用;
b)予以妥善保护(如防止泄密、不当使用或缺失)。
云南丽江专业的GB/T19001质量认证比较高管理者应确保组织相关岗位的职责、权限得到分配、沟通和理解。
为控制成文信息，适用时，组织应进行下列活动：
a)分发、访问、检索和使用;
b)存储和防护，包括保持可读性;
c)更改控制(如版本控制);
d)保留和处置。
对于组织确定的策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的成文信息，组织应进行适当识别，并予以控制。
对所保留的、作为符合性证据的成文信息应予以保护，防止非预期的更改。
注：对成文信息的“访问”可能意味着*允许查阅，或者意味着允许查阅并授权修改。
——GB/T 19012/ISO 10002《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》，通过确认和理解投诉方的需求和期望，并解决所接到的投诉，为组织提供有关投诉处理过程的指南。该标准提供了一个开放、有效和易于应用的投诉过程，包括人员培训。并且也为小企业提供指南。
——GB/T 19013/ISO 10003 《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》，为组织有效和高效地解决有关产品投诉的外部争议提供指南。当投诉不能在组织内部解决时，争议解决是一种补偿途径。大多数投诉可以在组织内部成功解决，无需更多的***过程。
——GB/Z 27907/ISO 10004《质量管理 顾客满意 监视和测量指南》，为组织采取增强顾客满意的措施、并识别顾客所关注的产品、过程和属性的改进机会提供了指南。这些措施能够增强顾客忠诚，避免顾客流失。
——GB/T 19015/ISO 10005《质量管理体系 质量计划指南》，为组织制定和实施质量计划，作为满足相关过程、产品、项目或合同要求的手段，形成支持产品实现的工作方法和实践提供了指南。制定质量计划的益处在于能使相关人员增加可以满足质量要求并有效控制相应过程的信心，推动其积极参与。
产品和服务
GB/T 19001—2008使用的术语“产品”包括所有的输出类别。本标准则使用“产品和服务”。“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料)。
特别包含“服务”，旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异。服务的特性表明，至少有一部分输出，是在与顾客的接触面上实现的。这意味着在提供服务之前不一定能够确认其是否符合要求。
在大多数情况下，“产品和服务”一起使用。由组织向顾客提供的或外部供方提供的大多数输出包括产品和服务两方面。例如：有形或无形产品可能涉及相关的服务，而服务也可能涉及相关的有形或无形产品。
本标准可用于内部 外部各方 并非实施本标准需要 统一不同质量管理体系的架构 形成本标准条款结构相一致的文件;
ISO 9001质量管理体系认证有什么好处？
对于企业内部来说，按照经过严格审核的ISO 9001质量管理体系进行过程管理，能够有效提高工作效率，优化企业内部结构，迅速提升企业的经济效益和社会效益。
对于企业外部来说，能够有效增强客户信心，扩大市场份额，提高企业可信度，增强市场竞争能力。另外，有助于在招投标、市场推广时获得加分，争取更多的发展机会。
采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。
组织根据本标准实施质量管理体系的潜在益处是：
a) 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力;
b) 促成增强顾客满意的机会;
c) 应对与组织环境和目标相关的风险和机遇;
d) 证实符合规定的质量管理体系要求的能力。
组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标。贵州黔南标准的GB/T19001质量认证推荐
在策划质量管理体系时，组织应考虑到4.1所提及的因素和4.2所提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇；广西防城港性价比高的GB/T19001质量认证有哪些
设计和开发输出
组织应确保设计和开发输出：
a)满足输入的要求;
b)满足后续产品和服务提供过程的需要;
c)包括或引用监视和测量的要求，适当时，包括接收准则;
d)规定产品和服务特性，这些特性对于预期目的、安全和正常提供是必需的。
组织应保留有关设计和开发输出的成文信息。
设计和开发更改
组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制，以确保这些更改对满足要求不会产生不利影响。
组织应保留下列方面的成文信息：
a)设计和开发更改;
b)评审的结果;
c)更改的授权;
d)为防止不利影响而采取的措施。
广西防城港性价比高的GB/T19001质量认证有哪些
瑞莱国际认证有限公司是以提供ISO9001质量体系认，ISO14001环境管理，ISO45001职业健康，五星服务认证为主的有限责任公司，公司位于云南省昆明市五华区普吉路168号保利星座A栋1209-1212号，成立于2021-12-01，迄今已经成长为商务服务行业内同类型企业的佼佼者。公司承担并建设完成商务服务多项重点项目，取得了明显的社会和经济效益。瑞莱国际认证将以精良的技术、优异的产品性能和完善的售后服务，满足国内外广大客户的需求。