安心的古滇物业服务怎么样配置完善吗

时间:2024年03月18日 来源:
Q3.春城财富物业团队服务精神如何体现?

芶文劲:任何一个目标的实现都要依靠团队而不是个人英雄主义的结果,任何人都要服从团队的整体性和统一性,所以春城财富物业主张专业团队之上的先进个人,良好团队赋能个人激发员工追求上进的动力,让团队不断进步,只有让员工感受到幸福,才能对业主创造出真正而幸福美好生活体验。

“金钥匙”春城财富物业为旅居家庭量身定制的旅度服务,为有需求的业主做好房屋的清洁、养护等周到服务;安心的古滇物业服务怎么样配置完善吗

Q4.分享未来物业端的展望与愿景?
芶文劲:行业经过了近十年的探索和发展,从社区O2O、互联网+,到资本的过程,始终还是要回归服务的本质,任何一种新的尝试都不能脱离“服务力”这个行业初心,物业服务才更具魅力,才能符合“长期主义”的发展道路,才能越走约好、越走越远。春城财富物业必将坚持“服务力”为关键竞争力的大原则和战略方向。
7月的盛夏,每1天都值得期待
春城财富物业
用点滴行动,汇成心中的感动
我们一起倾听来自业主的告白

开启暖心的7月回顾


旧物变身
废旧物品来源于我们的日常生活
却不失为一种自制玩具的材料
春城财富物业举行了“旧物变身”活动
发挥想象力,亲手制作

让每一个旧物,都能成为艺术品


第1季星菜园采摘节

踏着夏日的清风

古滇星菜园的蔬菜成熟啦

本次业主专享采摘活动

在向往的生活里

采下一份闲情逸致


防疫进行时

意外未远离,防疫不松懈

针对不同区域反复消毒

严格执行查验健康码、测量体温

对外来人员/车辆进行管控

真实的古滇物业服务怎么样团队给力吗古滇五好团队的每一位工作人员不辞辛劳 为七彩云南·古滇名城美好家园各尽其力 与古滇家人共同构建美好家园。

②康养服务团队
健康好顾问——全生命周期健康管理服务
一支由专业运营管理团队、医疗**、护理人员、公寓服务人员组成的专业康养管理团队;
全龄健康管理中心,直通全国三甲医院;
综合日间照料中心,为居家老人提供齐全综合性的服务的公共养老场所,养身养心终生无忧;

多元活力社交中心,老年大学打造多元社交空间,学习空间,为老年生活增添色彩,征服岁月漫长。


③度假服务团队

度假好玩伴——全域质量度假服务

七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇名城皇冠假日酒店、古滇活力小镇度假酒店、昆明朵拉萌宠乐园,一万余名1线服务者,带给您质量度假服务体验;

让全家庭全年龄全时段,都拥有属于各自的好时光;

一年四季节庆不断,让仪式感进行到底。 


从业主的内心来讲,每个人都希望跟自己的朋友介绍,为什么从新疆来云南,在七彩云南·古滇名城®居住。为什么举家从北京移居到这个地方。除了它的配套,它的房子以外,它的物业也很好。物业是个抽象的,没有具体商品形态的服务产品,它抓不到摸不着,你得用全身心去感受它达到了什么样的标准和高度。听的人只能感受到60%-70%,无法去对比到底我们古滇的服务之于其他公司到底好在哪里?到底是什么样的标准?所以我们的服务是需要认证的。我们在反思自己能不能够达标,我们的服务能不能得到金钥匙的认可。金钥匙寓意着开启了你的美好生活,但开启的到底是不是美好生活,金钥匙也要匹配一下。开箱以后不能是盲盒,一定要匹配相应的标准。我们对于自己硬件、软件的服务都非常清楚,一直扎扎实实地做事,所以也想印证是否能受到专业的国际机构认可。通过对我们的实际考察,我们得到了肯定。加入金钥匙国际联盟后,联盟会对我们进行监督与培训,让我们能同步国际标准,更新服务体系,为业主们创造更质量的服务体验。”古滇物业团队分享道。
古滇美好生活的幸福指数提升,离不开物业团队的服务。而他们正在不断进步,实现与业主的双向奔赴。

提升服务质量、让品牌品质得到认可的服务企业,能够加入金钥匙联盟,是对服务品牌、从业者们极大的肯定。

2022年,整个古滇物业团队从精神面貌的变化,呈现在业主的第1视角。迎来送往,互相碰面的时候,多了一声问候。古滇物业服务团队说到:“刚开始时,我们物业团队和业主都有些羞涩,久而久之形成了互相问候的氛围,这个小小的行动,让大家心里都暖暖的。”在硬件设备上,推行科技赋能,如NFC智能巡更打卡、监控升级等等,保障业主便捷安全。
在独居老人及其他长者的服务工作中,建立独居老人档案,实行2+1监护,每周三对独居长者1次上门进行拜访,每周2次电话覆盖回访,关切到衣食住行,健康情况。并通过电话、微信,把独居老人的情况告知其家人。“我们自己也有父母。在古滇有独居老人,我们每周三都会上门去拜访,每一户拜访15分钟。一户一个档案,每一位老年人有什么慢性病,需要定期吃什么药,我们每天都会提醒他们;我们管家有一对一的服务,他也随时找得到我们,让老人住在这里是安心的。每个星期三拜访他们问到的情况,我们会同时发一份给他们的子女,让他们的子女即使在千里之外也是安心的。老龄化社会,常回家看看变成了难题,这时候物业就变成很贴心的孩子。”古滇物业服务团队分享道。
第1个旅度物业专属定制服务 为有需求的古滇业主做好房屋的清洁 养护等周到服务 等待业主任何时间的温暖回归。云南高人气的古滇物业服务怎么样服务宗旨有哪些

春城财富物业一直注重业主体验感的提升 本月物业人员对社区公共设施维护 翻新 小区景观优化升级 小区消毒。安心的古滇物业服务怎么样配置完善吗

夏至的来到,古滇家人们沐浴在微风和煦之下,感受七彩云南·古滇名城五月特有的生机活力,在初夏光芒时,全新升级“五好服务体系”下,生活好管家物业服务团队的高光也在此刻被铭记。

5月6日,春城财富物业正式加入国际金钥匙联盟,并获得了中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项,国际金钥匙联盟授牌&中国服务示范企业×服务6S奖项颁奖发布仪式,也在七彩云南·生活馆(古滇馆)二楼拉开帷幕,以示对春城财富物业一直以来为业主提供专业化、高质量服务的肯定与认可。


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