Q2.联盟有哪些标准来考量物业能否摘得“金钥匙”？
吴兆昌：金钥匙国际联盟提出6S（省心、省时、省事、省力、省钱、省人）创新管理体系的指引和应用，推动行业服务品质完全提升；同时，联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》，即：Cleanliness（清洁）、Comfort（舒适）、Convenience（方便）、Care（关怀）和Credit（信誉），根据金钥匙对品质体系的标准，参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估，并达到85分以上，才能获评。就以第1位的“Cleanliness”为例，清洁不单单指环境的干净，还有服务人员着装外在清爽大方，内在专业态度与精气神的从容得体，才能给到客户一个整体整洁的印象，是服务过程中构成良好体验感的重要因素。
4大服务品牌涵盖了云朵升级、芬芳行动、七色花生活圈、彩虹糖罐，来加温各项体验，服务于业主。昆明迭新升级的古滇物业服务
③度假服务团队
度假好玩伴——全域质量度假服务
七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇名城皇冠假日酒店、古滇活力小镇度假酒店、昆明朵拉萌宠乐园，一万余名1线服务者，带给您质量度假服务体验；
让全家庭全年龄全时段，都拥有属于各自的好时光；
一年四季节庆不断，让仪式感进行到底。
④拾光社服务团队
邻里好伙伴——全龄段亲密成长生活服务
云南第1个文旅行业社群品牌拾光社，是一个温暖的家人成长共建平台；
美好生活与邻共创，四大计划约定家人一起成长共建；
是云南美好生活方式输出平台，五湖四海知己相遇，左邻右舍人人无间；
也是365天无间歇的云南体验平台，以艺文活动、知识分享、兴趣社团、大咖KOL联创、公益等形式打造了多元丰富的生活场景，全年超700场兴趣活动，和家人们玩在一起、学在一起、乐在一起，收获新玩伴、新生活、新体验和新发现。
春城五好服务体系中的古滇物业服务视频践行星案场、星楼宇、星工匠、星管家、星秩序、星工程、星保洁、星园丁和星关怀。
服务的温度
“五好服务”为业主筑建温暖家园
在七彩云南·古滇名城，健康且美好的生活是一场“双向奔赴”之旅。业主愿意将全家人的未来生活安心托付，而这份信赖获得的反馈不仅是如期交付与品质居所，还有不断升级更加贴心的服务体验。
七彩云南·古滇名城迭新呈现的“五好服务”体系，是意味着万亩大城内在修养的软实力，以360°贴心服务为业主筑建温暖家园。
你的生活好管家「物业服务团队」
七彩云南·古滇名城拥有一支全天候社区专业服务的“春城财富物业”服务团队，以一套 “金钥匙”高标准物业体系，24小时全天候在线，为业主提供360°智慧社区多场景定制服务。较早旅度物业专属定制服务，为有需求的古滇业主做好房屋的清洁、养护等周到服务，等待业主任何时间的温暖回归。
你的度假好玩伴「度假服务团队」
七彩云南·古滇名城拥有一支全能质量的度假服务团队，以“总有欢乐在身边”为关键理念，带给所有业主与游客美好的七彩云南度假体验。一万余名1线服务者遍布七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇皇冠假日酒店、古滇度假酒店、朵拉萌宠乐园，为你带来质量贴心的全家庭全年龄全时段服务体验。
你的邻里好伙伴「拾光社服务团队」
在“拾光社”，业主们是合伙人，是友人，也是家人。作为云南第1个文旅行业社群品牌的“拾光社”，是七彩云南·古滇名城所有邻里家人的成长共建平台，秉承“1天新似1天”的理念与初心，全年700余场精彩体验活动为业主打造多元丰富的生活场景，以对美好生活的共同向往链接邻里之间的亲密关系。
让大家有共建家园的参与感和责任感，共享家园果实的满足感。
颁奖仪式上，春城财富物业、金钥匙国际联盟、七彩云南·古滇名城营销经理上台贺词，更分享获得殊荣的欣喜、展开古滇家园美好生活的畅想。
此获殊荣，为七彩云南·古滇名城的业主带去更多的附加价值，七彩云南·古滇名城项目加入金钥匙国际联盟，更深化联盟企业间相互协作，资源共享、优势互补，在经营、管理、服务方面再上新台阶。
在活动结束后，特邀云南春城财富物业服务有限公司、金钥匙国际联盟、七彩云南·古滇名城营销经理展开讨论，分享此次颁奖仪式感受，更从三方视野探讨对话关于物业品牌实力强化逻辑，联盟加持企业强强联合、七彩云南·古滇名城真运营、真服务的匠心和用心。
强调在服务过程中，让旅居真正成为一种享受，没有陌生、没有距离、没有隔阂的完美体验。春城五好服务体系中的古滇物业服务视频
秉持着以“占领客户心智为导向，客户幸福为目的；昆明迭新升级的古滇物业服务
烂漫如春，和花朵一起盛放的
还有古滇生活的大焕新
3月13日，走进七彩云南·古滇名城
一起见证，拾光社×知乎
文旅社群与社区两大品牌联合
助力万物全家庭美好生活目的地丰盛日常
一个业主专属空间诞生
一个知乎主题展陈开放
一套五好服务体系升级
两大全新社群计划发布
一场知乎圆桌论坛探讨
一场创享计划论坛举办
在全新开放的古滇业主空间——拾光奇遇空间
浸润着音乐的回声、家园的探讨、未来的畅想
古滇家园的美好生活，在不忘真心的运营服务里
由每一位古滇人共建、共创、共享
昆明迭新升级的古滇物业服务