云南超值的古滇物业服务怎么样推荐吗
5月6日,春城财富物业正式加入国际金钥匙联盟,并获得了中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项,国际金钥匙联盟授牌&中国服务示范企业×服务6S奖项颁奖发布仪式,也在七彩云南·生活馆(古滇馆)二楼拉开帷幕,以示对春城财富物业一直以来为业主提供专业化、高质量服务的肯定与认可。
提醒业主做好安全防护 制作张贴 “做好社区安全防护 禁止非机动车进梯入户”海报 为业主财产 生命安全保驾护航。云南超值的古滇物业服务怎么样推荐吗
古滇物业服务团队的专业升级,还包括24小时全天候服务监督热线。除了接听业主问题、投诉、表扬等反馈外,还开展400 满意度调查,接通三个片区7个项目的业主电话,详细听取意见和建议。「客户关系中心」线下每个月还会开展神秘客品质监督行动,聘请业主作为“品质监督官”, 亲临现场对132个服务清单监督和调查,把品质提升长效化的实施和执行。
金钥匙国际联盟提出6S(省心、省时、省事、省力、省钱、省人)创新管理体系的指引和应用,推动行业服务品质完全提升;同时,联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》,即:Cleanliness(清洁)、Comfort(舒适)、Convenience(方便)、Care(关怀)和Credit(信誉),根据金钥匙对品质体系的标准,参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估,并达到85分以上,才能获评。
加入国际金钥匙联盟,对整个古滇物业团队十余年的努力和贡献有了明确的交代,起到极大的鼓舞,更是对行业、市场亮相的一个里程碑事件,对团队来说也是一个新的起点。
2022年,立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城®通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级,实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感,解锁度假理想生活。
2017年7月21日,古滇活力小镇正式投入运营,处在业主10分钟生活圈内的古滇活力小镇,是七彩云南·古滇名城®经过5年运营与探索的关键康养生活中心。从康养与养老人群的实际需求出发,现已形成一套完善的康养服务体系。 四大服务品牌是九大服务体系基础上的名片属性的服务产品,是团队匠心精神的体现。
以一套 “金钥匙”高标准物业体系,24小时全天候在线,为业主提供360°智慧社区多场景定制服务。云南超值的古滇物业服务怎么样推荐吗
360度智慧社区多场景定制和旅居度假专属服务定制,让业主能尽享园区智能设施、专车接驳、各类志禧等服务;古滇物业服务团队考虑到候鸟式业主的需求,定制旅居专属服务、管家等服务,实现家和远方的一个同框。“很多旅居的业主担心回家的卫生打扫等问题,只需要一通电话,我们就可以提前准备,让业主回到家整洁依旧。”
古滇物业服务团队深刻地了解到,从社区O2O、互联网+,到资本的过程,其实还是要回归服务的本质,任何一种新的尝试,都不能脱离“服务力”这个初心,物业服务才更具魅力,才能符合“长期主义”的发展道路,才能越走越好、越走越远。 云南超值的古滇物业服务怎么样推荐吗
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