昆明晋宁古滇物业服务大礼包

时间:2023年08月08日 来源:
Q3.春城财富物业团队服务精神如何体现?

芶文劲:任何一个目标的实现都要依靠团队而不是个人英雄主义的结果,任何人都要服从团队的整体性和统一性,所以春城财富物业主张完美团队之上的强大个人,完美团队赋能个人激发员工追求完美的动力,让团队不断进步,只有让员工感受到幸福,才能对业主创造出真正而幸福美好生活体验。

Q4.分享未来物业端的展望与愿景?

芶文劲:行业经过了近十年的探索和发展,从社区O2O、互联网+,到资本的过程,然后还是要回归服务的本质,任何一种新的尝试都不能脱离“服务力”这个行业初心,物业服务才更具魅力,才能符合“长期主义”的发展道路,才能越走约好、越走越远。春城财富物业必将坚持“服务力”为关键竞争力的大原则和战略方向。 美好家园靠大家,我们招募业主认领栽培社区里的树木,同时社区里还有一块专属的业主菜地;昆明晋宁古滇物业服务大礼包

Q3.目前七彩云南·古滇名城已有超过万户业主,未来还会从哪些方面带给业主惊喜?

朱华:从今年年初开始,已经有不少针对业主的服务升级在陆续落地,未来,我们将从业主的权益、业主服务、业主空间、生活配套等方面不断升级和完善。首先,对业主的权益不断优化是我们每年都在坚持的事情,这是七彩云南·古滇名城为业主美好生活增值赋能的一大优势与价值。今年把重点放在了业主康养权益升级之上,比如:古滇业主可直接享受日间照料中心会员权益,积分可兑换诺享会业主专区康养套餐,定期邀请出名**医师亲临古滇为业主坐诊,组织专业的康养**讲座……不止康养权益,在未来古滇业主将从方方面面享受到权益升级。 昆明晋宁吸引人的古滇物业服务有哪些「客户关系中心」线下每个月还会开展神秘客品质监督行动,聘请业主作为“品质监督官”;

第二点,是七彩云南·古滇名城对于业主服务的优化升级,今年「五好服务体系」的迭新就是很好的体现,我们的物业团队、康养团队、度假团队、诺享会团队以及拾光社团队都在共同发力。

Q2.七彩云南·古滇名城「五好服务体系」做了哪些事,让古滇业主家庭真切感受到服务的提升与迭新?

朱华:七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美学为关键,立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地。2022年,通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级,实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感。

「五好服务体系」体系的出现,解锁度假理想生活同时,更为业主提供解决全家庭后顾之忧的服务。康养服务——健康好顾问提供全生命周期健康管理服务,国际化养生养老产业链,奉若父母、情同亲生;物业服务——生活好管家,全天候社区专业服务——专业化/体系化/体验化/定制化,让生活理想尽善尽美;诺享会——线上好助手,全生态一站式便捷生活服务——吃、喝、玩、乐、住、购、行,日常皆可云生活,与你无限链接;拾光社社群——邻里好伙伴,全龄段亲密成长生活服务——玩在一起、学在一起、乐在一起,在云南的美好里共创生活的价值。

全新提出的“五好服务”,配合到古滇的大体系中,将成为一颗冉冉升起的新星,让古滇大家庭变得更加美好。

颁奖仪式上,春城财富物业、金钥匙国际联盟、七彩云南·古滇名城营销经理上台贺词,更分享获得殊荣的欣喜、展开古滇家园美好生活的畅想。

此获殊荣,为七彩云南·古滇名城的业主带去更多的附加价值,七彩云南·古滇名城项目加入金钥匙国际联盟,更深化联盟企业间相互协作,资源共享、优势互补,在经营、管理、服务方面再上新台阶

在活动结束后,特邀云南春城财富物业服务有限公司、金钥匙国际联盟、七彩云南·古滇名城营销经理展开讨论,分享此次颁奖仪式感受,更从三方视野探讨对话关于物业品牌实力强化逻辑,联盟加持企业强强联合、七彩云南·古滇名城真运营、真服务的匠心和用心。 物业服务无形的特点,让大家普遍对于“物业服务”有了这些片面的解读。

用心做好服务、呵护业主终身,是职责与使命
芶文劲

云南春城财富物业服务有限公司总经理/昆明七彩云南斯维登商务咨询服务有限公司总经理

Q1.春城财富物业此获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项,对内和对外有何意义与影响?

芶文劲:春城财富物业是一家朴实的企业,成立十四年以来默默耕耘。团队需要被市场认可,需要被市场看见。此次荣获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项,对内起到极大的鼓舞,对团队十余年努力和贡献有了明确的交代,更是对外亮相的一个里程碑事件,让行业看到春城财富物业是一家用心做服务,呵护业主终身,并为之创造幸福生活的物业公司。

没有文化、没有氛围的社区,其实是没有幸福感可言的。春城美好的古滇物业服务焕新上线

亲临现场对132个服务清单监督和调查,把品质提升长效化的实施和执行。昆明晋宁古滇物业服务大礼包

创新国际化标准服务,是皇冠上的钻石
吴兆昌 金钥匙国际联盟培训顾问项目负责人
Q1.于一个物业品牌而言,加入金钥匙国际联盟意味着什么?

吴兆昌:目前渴望提升我们的服务质量、让品牌品质得到认可的服务企业,都希望同金钥匙联盟强强联合,金钥匙国际联盟在全国乃至全球,都是服务界认可的评定机构,能够加入金钥匙联盟,是对服务品牌、从业者们极大的肯定。加入金钥匙国际联盟后,联盟会对企业进行监督与培训,创造更良好的服务体验。


昆明晋宁古滇物业服务大礼包

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