云南贴心的古滇物业服务怎么样评价好吗

时间：2023年06月27日来源：

Q3.春城财富物业团队服务精神如何体现？

芶文劲：任何一个目标的实现都要依靠团队而不是个人英雄主义的结果，任何人都要服从团队的整体性和统一性，所以春城财富物业主张专业团队之上的先进个人，良好团队赋能个人激发员工追求上进的动力，让团队不断进步，只有让员工感受到幸福，才能对业主创造出真正而幸福美好生活体验。

社区小蜜蜂也在持续行动，在“16点30分小蜜蜂行动”中引导园区乱丢乱放，随地吐痰等不文明行为186次。云南贴心的古滇物业服务怎么样评价好吗

Q4.分享未来物业端的展望与愿景？

芶文劲：行业经过了近十年的探索和发展，从社区O2O、互联网+，到资本的过程，始终还是要回归服务的本质，任何一种新的尝试都不能脱离“服务力”这个行业初心,物业服务才更具魅力，才能符合“长期主义”的发展道路，才能越走约好、越走越远。春城财富物业必将坚持“服务力”为关键竞争力的大原则和战略方向。

古滇故事特辑，是七彩云南·古滇名城®的五个关键团队：邻里好伙伴拾光社服务团队、健康好顾问康养服务团队、生活好管家物业服务团队、度假好玩伴度假服务团队、线上好助手诺享会服务团队，从幕后走向台前的一次亮相。

过去多年中，古滇五好团队的每一位工作人员不辞辛劳，为七彩云南·古滇名城®美好家园各尽其力，与古滇家人共同构建“1天新似1天”的美好家园。本次特辑将由五期呈现，与你分享古滇五好团队的故事。点击回顾：拾光社特辑、康养服务团队特辑。

云南目前的古滇物业服务怎么样评价好吗「五好服务体系」体系的出现，解锁度假理想生活同时，更为业主提供解决全家庭后顾之忧的服务。

从业主的内心来讲，每个人都希望跟自己的朋友介绍，为什么从新疆来云南，在七彩云南·古滇名城®居住。为什么举家从北京移居到这个地方。除了它的配套，它的房子以外，它的物业也很好。物业是个抽象的，没有具体商品形态的服务产品，它抓不到摸不着，你得用全身心去感受它达到了什么样的标准和高度。听的人只能感受到60%-70%，无法去对比到底我们古滇的服务之于其他公司到底好在哪里？到底是什么样的标准？所以我们的服务是需要认证的。我们在反思自己能不能够达标，我们的服务能不能得到金钥匙的认可。金钥匙寓意着开启了你的美好生活，但开启的到底是不是美好生活，金钥匙也要匹配一下。开箱以后不能是盲盒，一定要匹配相应的标准。我们对于自己硬件、软件的服务都非常清楚，一直扎扎实实地做事，所以也想印证是否能受到专业的国际机构认可。通过对我们的实际考察，我们得到了肯定。加入金钥匙国际联盟后，联盟会对我们进行监督与培训，让我们能同步国际标准，更新服务体系，为业主们创造更质量的服务体验。”古滇物业团队分享道。

古滇美好生活的幸福指数提升，离不开物业团队的服务。而他们正在不断进步，实现与业主的双向奔赴。

古滇物业服务团队的专业升级，还包括24小时全天候服务监督热线。除了接听业主问题、投诉、表扬等反馈外，还开展400 满意度调查，接通三个片区7个项目的业主电话，详细听取意见和建议。「客户关系中心」线下每个月还会开展神秘客品质监督行动，聘请业主作为“品质监督官”，亲临现场对132个服务清单监督和调查，把品质提升长效化的实施和执行。

金钥匙国际联盟提出6S（省心、省时、省事、省力、省钱、省人）创新管理体系的指引和应用，推动行业服务品质完全提升；同时，联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》，即：Cleanliness（清洁）、Comfort（舒适）、Convenience（方便）、Care（关怀）和Credit（信誉），根据金钥匙对品质体系的标准，参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估，并达到85分以上，才能获评。

加入国际金钥匙联盟，对整个古滇物业团队十余年的努力和贡献有了明确的交代，起到极大的鼓舞，更是对行业、市场亮相的一个里程碑事件，对团队来说也是一个新的起点。提升服务质量、让品牌品质得到认可的服务企业，能够加入金钥匙联盟，是对服务品牌、从业者们极大的肯定。

家，是我们得以安居的住所，也是心灵的港湾。走出自己的小家，我们也与周围的人、环境一同构建着“家园”。当我们不局限于血缘关系，能与众生互助互爱，美好的家园才能注入骨血，向阳而生，滋养家园里的每个人。

以云南精神、云南美学为关键，立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城。

2022年，七彩云南·古滇名城通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级，实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感，解锁度假理想生活。

生活好管家「物业服务团队」：七彩云南·古滇名城拥有一支全天候社区专业服务的“春城财富物业”服务团队。云南贴心的古滇物业服务怎么样评价好吗

金钥匙国际联盟常被誉为皇冠之上璀璨的钻石春城财富物业能够加入业主也能享受到更专业前沿创新的服务。云南贴心的古滇物业服务怎么样评价好吗

同时，古滇物业服务团队还建立起一支贴心的团队“护学岗”，把贴心和安心拧成一条绳，编织在服务中，让孩子上学和放学的出行安全得到保障。

360度智慧社区多场景定制和旅居度假专属服务定制，让业主能尽享园区智能设施、专车接驳、各类志禧等服务；古滇物业服务团队考虑到候鸟式业主的需求，定制旅居专属服务、管家等服务，实现家和远方的一个同框。“很多旅居的业主担心回家的卫生打扫等问题，只需要一通电话，我们就可以提前准备，让业主回到家整洁依旧。”

古滇物业服务团队深刻地了解到，从社区O2O、互联网+，到资本的过程，其实还是要回归服务的本质，任何一种新的尝试，都不能脱离“服务力”这个初心，物业服务才更具魅力，才能符合“长期主义”的发展道路，才能越走越好、越走越远。云南贴心的古滇物业服务怎么样评价好吗

昆明七彩云南古滇王国投资发展有限公司是一家服务型类企业，积极探索行业发展，努力实现产品创新。公司是一家有限责任公司企业，以诚信务实的创业精神、专业的管理团队、踏实的职工队伍，努力为广大用户提供***的产品。公司拥有专业的技术团队，具有古滇皇冠假日酒店，七彩云南•古滇温泉山庄，七彩云南·滇池国际养生养，七彩云南•欢乐世界等多项业务。七彩云南古滇名城自成立以来，一直坚持走正规化、专业化路线，得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。

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