昆明晋宁专属的古滇物业服务服务标准

时间：2023年05月15日来源：

在四季如春的昆明，立足于【四真四新】打造万亩一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城®通过康养服务、度假服务、物业服务、拾光社社群、诺享会的“五好服务”体系完全升级，实现美好生活的烟火气、生活感、仪式感，解锁度假理想生活。

古滇生活的节奏闲缓而舒适，缓缓流淌的时光中，人与人的关系变得无间又亲密。进出家门时，一个带笑的敬礼；信步闲庭中，遍处蔓延着绿意；需要时，有人将房屋检修无误。这个美好家园的背后，有一群默默耕耘的守护者——古滇物业服务团队。在古滇，有来自五湖四海的朋友，古滇物业服务团队要创造的是幸福的邻里社区，而不是互不相识。昆明晋宁专属的古滇物业服务服务标准

七彩云南·古滇名城®古滇物业服务团队——云南春城财富物业服务有限公司2008年5月成立，隶属于昆明诺仕达集团旗下。依托南亚风情第壹城建立之初，从住宅到写字楼交付的那一刻起，物业服务团队的发展就随之变化，成长为一支年轻化、高素质管理和专业技术的服务团队，十四年以来默默耕耘。作为古滇家人们的生活好管家，全天候社区专业服务，以专业化、体系化、体验化、定制化的服务，让生活理想尽善尽美。

Q3.七彩云南·古滇名城春城财富物业的优势？加入了联盟与获奖的缘由？

吴兆昌：春城财富物业团队散发出的青春活力是比较大的闪光点，这也是在追求创新服务过程中必备的条件，于个人而言，拒绝改变是一件令人遗憾的事，但春城财富物业团队的每位员工善于向内反思，并乐于向外发问求知，这也是我们金钥匙国际联盟在强大的《金钥匙5C品质评估标准》之外，很看重和认可的地方。

Q4.“金钥匙”对于业主的意义是什么？

吴兆昌：创新、强调体验感的服务，是目前对品质生活有诉求的客户希望看到的，值得信赖的金钥匙国际联盟企业服务，对于古滇业主，是双向奔赴；同时金钥匙国际联盟是联盟其中的一部分，对应的业主客户，到有被金钥匙国际联盟认可机构的国家，更可享受在地同样高标准的服务。

Q5.第1次到七彩云南·古滇名城体验如何？

吴兆昌：到访云南多次，古滇是第1次光临，行程仓促，还没有时间体会在地的风情，但入住酒店感受到贴心专业的服务，即使是陌生的环境依旧给人宾至如归的体验，这也正是作为金钥匙国际联盟一员所欣慰看到的。

云南美好的古滇物业服务团队我们对于自己硬件、软件的服务都非常清楚，一直扎扎实实地做事；

⑤诺享会服务团队

线上好助手——全生态一站式便捷生活服务

七彩云南·诺享会是立足昆明、服务云南的本土电商品牌，用“质量”购物体验，让您“畅享”美好生活；

综合型智慧电商团队，打通古滇线上全生态；

一站式日常消费体验，开启花式云生活模式；

一站式业主专属权益系统，让优越更显优惠；

一站式全国线上线下便捷服务，依托于“云南”的线下产业，线上线下便捷服务，心系八方业主，商品全国包邮，乐享品质生活。

或许

云南美好生活方式与生俱来

云南的万物浑然天成

但每一个美好家园的建设

都离不开身处家园之人的共创共建

七彩云南·古滇名称以

“新家园”、新生活”、“新玩场”、“新伙伴”

“真文旅”、“真运营”“真服务”、“真康养”

“好管家”、“好玩伴”、“好伙伴”、“好顾问”、“好助手”

的“四新四真五好”运营服务理念

为美好生活追求者们提供了一个

肆意选择生活状态、尽情施展才能的共创舞台

“拾光奇遇站拥抱新生活”——业主2022计划发布暨拾光社X知乎空间开放体验日现场，七彩云南·古滇名城为古滇家人们焕新两项美好生活服务，朝着万亩全家庭一站式美好生活目的地的小目标再进一步。

“五好服务”体系焕新发布

①物业服务团队

生活好管家——全天候社区专业服务

云南春城财富物业9大星体系金钥匙品质服务，缔造24小时全天候呵护；

365°智慧社区多场景定制，让每种生活体验尽显温度；

旅居度假专属服务定制，让回家就是度假，家与远方同框，让家的关怀常伴常新；

健康、宠物托管、亲子、文化活动四大体验中心，守护日常的亲密和喜悦。

②康养服务团队

健康好顾问——全生命周期健康管理服务

一支由专业运营管理团队、医疗**、护理人员、公寓服务人员组成的专业康养管理团队；

全龄健康管理中心，直通全国三甲医院；

综合日间照料中心，为居家老人提供综合性的服务的公共养老场所，养身养心终生无忧；

多元活力社交中心，老年大学打造多元社交空间，学习空间，为老年生活增添色彩，征服岁月漫长。亲临现场对132个服务清单监督和调查，把品质提升长效化的实施和执行。

用心做好服务、呵护业主终身，是职责与使命

芶文劲

云南春城财富物业服务有限公司总经理/昆明七彩云南斯维登商务咨询服务有限公司总经理

Q1.春城财富物业此获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项，对内和对外有何意义与影响？

芶文劲：春城财富物业是一家朴实的企业，成立十四年以来默默耕耘。团队需要被市场认可，需要被市场看见。此次荣获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项，对内起到极大的鼓舞，对团队十余年努力和贡献有了明确的交代，更是对外亮相的一个里程碑事件，让行业看到春城财富物业是一家用心做服务，呵护业主终身，并为之创造幸福生活的物业公司。

我们要满足业主的需求，在专业的物业团队里，更需要满足业主合情、合理、合法的要求。昆明晋宁专属的古滇物业服务服务标准

更是对行业、市场亮相的一个里程碑事件，对团队来说也是一个新的起点。昆明晋宁专属的古滇物业服务服务标准

金钥匙国际联盟成立于2002年，走过 20 年的发展，至今已拥有超过 970 家成员企业，分布在欧美及东南亚等 8 个国家以及中国国内的 130 多个主流商务城市，成为第1个走出国门的国际化跨界联盟品牌。

金钥匙国际联盟是全球跨界的完美产品的完美服务的提供者，由酒店联盟、物业联盟和服务联盟三大联盟组成，是国际专业酒店、物业和服务企业跨界联盟，并开始将触角伸向景区、高尔夫球场、机场、银行、高级商厦、游艇会、专业医疗服务机构等服务企业。

金钥匙国际联盟，秉承国际金钥匙服务品牌追求完美的服务理念，将金钥匙的服务理念延伸和提升到整个企业的高度，并跨越国界和行业，将金钥匙“满意加惊喜”的服务哲学和品牌个性穿移到整个大服务业。

昆明晋宁专属的古滇物业服务服务标准

昆明七彩云南古滇王国投资发展有限公司成立于2012-08-09年，在此之前我们已在古滇皇冠假日酒店，七彩云南•古滇温泉山庄，七彩云南·滇池国际养生养，七彩云南•欢乐世界行业中有了多年的生产和服务经验，深受经销商和客户的好评。我们从一个名不见经传的小公司，慢慢的适应了市场的需求，得到了越来越多的客户认可。公司主要经营古滇皇冠假日酒店，七彩云南•古滇温泉山庄，七彩云南·滇池国际养生养，七彩云南•欢乐世界，公司与古滇皇冠假日酒店，七彩云南•古滇温泉山庄，七彩云南·滇池国际养生养，七彩云南•欢乐世界行业内多家研究中心、机构保持合作关系，共同交流、探讨技术更新。通过科学管理、产品研发来提高公司竞争力。古滇皇冠假日酒店,七彩云南•欢乐世界,滇池国际养生养老度假区,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南•古滇名城严格按照行业标准进行生产研发，产品在按照行业标准测试完成后，通过质检部门检测后推出。我们通过全新的管理模式和周到的服务，用心服务于客户。在市场竞争日趋激烈的现在，我们承诺保证古滇皇冠假日酒店，七彩云南•古滇温泉山庄，七彩云南·滇池国际养生养，七彩云南•欢乐世界质量和服务，再创佳绩是我们一直的追求，我们真诚的为客户提供真诚的服务，欢迎各位新老客户来我公司参观指导。

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